El Escenario del Ecommerce en Argentina

El Ecommerce en Argentina ha demostrado un crecimiento constante y significativo, adaptándose a las necesidades y preferencias de los consumidores.

A lo largo de 2023, el canal online atrajo a casi un millón y medio de nuevos compradores, sumando un total de 23.247.989 compradores online. Este incremento refleja la aceptación y confianza de los consumidores en el Ecommerce como una opción viable y conveniente.

¿Por qué los compradores optan por el Canal Online? La facilidad del proceso de compra, el ahorro de tiempo y la posibilidad de comprar en cualquier momento son los principales factores que atraen a los consumidores hacia el comercio electrónico.

Además, la disponibilidad de diversos medios de pago y financiamiento hace que el Ecommerce sea aún más accesible.

• Facilidad del proceso de compra: 79%
• Ahorro de tiempo: 57%
• Medios de pago y financiamiento: 25%

Por lo tanto, el Ecommerce presenta una oportunidad única para farmacias y perfumerías, permitiéndoles ofrecer sus productos de manera más accesible y eficiente.

Antes de la Compra: Los consumidores buscan características del producto y precios/promociones. Esto destaca la importancia de mantener una presencia digital sólida y actualizada.

Durante la Compra: La variedad de productos, precios competitivos y la simplicidad del proceso son esenciales. Tres de cada diez usuarios eligen comprar en sitios o aplicaciones debido a la facilidad del proceso.

Post Compra: El envío a domicilio es preferido por la mayoría. En 2023, el Ecommerce argentino creció un 175% en facturación, destacando la importancia de un sistema logístico eficiente.

¿Cómo Atienda puede transformar tu farmacia o perfumería?

Atienda es la solución perfecta para farmacias y perfumerías que buscan mejorar sus servicios e introducirse en la transformación digital. Nuestra plataforma ofrece:

• Catálogo en la nube: Simplifica el proceso de elección y publicación de productos, ahorrando tiempo al evitar la carga individual de cada producto.
• Optimización del inventario: Permite a las farmacias tomar el control total de su inventario, liberándose de exigencias innecesarias.
• Flexibilidad en la gestión: Proporciona herramientas de autogestión y visibilidad específicas para cada establecimiento.

Además, Atienda se adapta perfectamente a las tendencias del mercado, permitiendo a las farmacias ofrecer envíos a domicilio, la opción logística preferida por 7 de cada 10 compradores.

Conclusión: El Ecommerce en Argentina muestra señales de crecimiento y evolución continua, a pesar de los desafíos económicos. Las farmacias y perfumerías tienen una oportunidad única para aprovechar esta tendencia y mejorar sus servicios a través de la transformación digital.

Con Atienda, no solo pueden optimizar sus procesos y reducir costos operativos, sino también brindar una mejor experiencia a sus clientes.

Fuente:

• CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico)

• Kantar Group (empresa de investigación de mercado internacional con sede en Londres)